FAQ
FAQ - Veelgestelde Vragen
1. Wat voor kralen verkopen jullie?
Wij verkopen uitsluitend natuurstenen kralen van de hoogste kwaliteit. Denk aan edelstenen zoals jade, onyx, tijgeroog, agaat, en nog veel meer.
2. Kan ik ook op maat bestellingen plaatsen?
Ja, wij bieden de mogelijkheid om bestellingen op maat te plaatsen. Neem contact met ons op via de contactpagina om je wensen te bespreken.
3. Wat is de levertijd?
Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur geplaatst worden, worden dezelfde dag verzonden. Meestal heb je je bestelling binnen 1-2 werkdagen in huis.
4. Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten binnen Nederland zijn €4,95. Bij bestellingen boven de €50 is de verzending gratis.
5. Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren. Zorg ervoor dat de producten ongebruikt en in originele staat zijn. Neem contact met ons op om het retourproces te starten.
6. Bieden jullie ook kortingen?
Ja, we hebben regelmatig aanbiedingen en kortingen. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief of volg ons op social media om op de hoogte te blijven.
7. Hebben jullie ook kralen voor groothandels?
Zeker! Voor groothandels bieden wij speciale prijzen bij grotere afnames. Neem contact met ons op voor meer informatie.
8. Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Je kunt ons bereiken via het contactformulier op de website.
9. Waar kan ik inspiratie opdoen voor sieraden?
Volg ons op social media voor inspiratie, tips en voorbeelden van unieke sieraden.
10. Hoe weet ik zeker dat de kralen natuursteen zijn?
Wij garanderen dat al onze kralen van echte natuursteen zijn. Elk product wordt zorgvuldig gecontroleerd om aan onze kwaliteitsnormen te voldoen.
